GiangBLOG: [HOT] Techcombank tuyển dụng tập trung 100 Giao dịch viên Tại Tp.HCM [ HẠN HỒ SƠ: 31/12/2017]

[HOT] Techcombank tuyển dụng tập trung 100 Giao dịch viên Tại Tp.HCM

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) thông báo tuyển dụng tập trung 100 chỉ tiêu vị trí Giao dịch viên tại TP.HCM 

​

• Nơi Làm Việc: Hồ Chí Minh
• Cấp Bậc: Nhân viên
• Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm
• Mức Lương: Lương thỏa thuận
• Ngành nghề: Ngân hàng
• Hạn Chót Nhận Hồ Sơ: 31/12/2017

Quyền lợi:
Các ứng viên được trải qua các chương trình đào tạo theo chuẩn Chất lượng dịch vụ của TECHCOMBANK như sau:

+ Hợp đồng đào tạo: 2 tháng, Phụ cấp 3 triệu/ tháng

+ Hợp đồng dịch vụ: 4 tháng, lương 5.5 triệu/ tháng

+ Hợp đồng chính thức ( không thử việc): 6.5 triệu/ tháng - Hưởng các quyền lợi đầy đủ của TECHCOMBANK.

Mô Tả Công Việc

Các ứng viên vượt qua các vòng thi sẽ được đào tạo qua các chương trình kiến thức, kỹ năng để có thể làm được công việc sau:

Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ

• Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.

• Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất

• Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB

• Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng

• Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng

Bán hàng

• Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng

• Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu

• Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB

• Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản

• Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh

Báo cáo và kiểm tra

+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch

+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

Yêu Cầu Công Việc

Kiến thức chuyên môn

• Trình độ cao đẳng trở lên các trường chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán, quản trị kinh doanh.

• Kinh nghiệm: không yêu cầu kinh nghiệm.

Kỹ năng

• Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt

• Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt

• Khả năng làm việc theo nhóm

Ứng viên quan tâm vui lòng tải CV tại file đính kèm này phía dưới và gửi về tại đây

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

 

SỬ DỤNG TÀI LIỆU ÔN THI NHƯ SAU:

I/ PHẦN THI NGHIỆP VỤ

-------------

➡ [Sach GDV] Cẩm nang Giao dịch viên (Tổng ôn toàn bộ kiến thức) (300k): https://goo.gl/BWx5kz

➡ Tài liệu dành riêng cho Techcombank: https://goo.gl/f51pyq

II/ PHẦN THI ANH VĂN

-------------

➡ [Tuyen tap Anh van] Tuyển tập Anh văn 2017 (270k): https://goo.gl/o2tMeo

III/ PHẦN PHỎNG VẤN (END)

-------------

➡ [90 cau PV GDV] Bộ phỏng vấn Giao dịch viên (90 câu) (160k): https://goo.gl/g2x15y

HOTLINE TƯ VẤN 24/24: 0888.888.713 - Mr Giang