GiangBLOG: VietAbank tuyển dụng Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại 1 số tỉnh thành [HẠN HỒ SƠ: 15/12/2017]

VietAbank tuyển dụng Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại 1 số tỉnh thành

Hạn chót nộp hồ sơ: 15/12/2017
Địa điểm: Tp.HCM;Hà Nội;Bình Dương;Cần Thơ;Quảng Nam;Quảng Ninh;Hải Phòng
Bằng cấp: Cao Đẳng
Ngành nghề: Khối Khách hàng cá nhân


Mô tả công việc

• Tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến tín dụng, huy động và các sản phẩm cá nhân khác của VAB; bán chéo các SPDV doanh nghiệp.
• Thu thập và quản lý thông tin khách hàng; thẩm định sơ bộ khách hàng và thực hiện tờ trình tín dụng cho khách hàng; nhập thông tin cho khách hàng trên hệ thống; theo dõi quá trình phê duyệt và giải ngân của khách hàng.
• Lưu giữ hồ sơ khách hàng cá nhân để theo dõi và chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, đột xuất hoặc theo kế hoạch và chỉ đạo của lãnh đạo trực tiếp.
• Tuân thủ chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn chung của Ngân hàng khi tiếp xúc với khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động cung cấp dịch vụ tận nơi cho khách hàng theo đúng quy định của VAB.

Yêu cầu công việc

• Tốt nhiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng - Quản trị kinh doanh...
• Ngoại ngữ: Tối thiểu bằng B (nghe, nói, đọc, viết).
• Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Am hiểu các quy định của VAB về sản phẩm, dịch vụ KHCN.
• Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ KHCN của các ngân hàng đối thủ.
• Hiểu biết tổng quát các quy định, quy chế, thông tư hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước và VAB liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
• Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng.

Cách thức nộp hồ sơ

• Cách 1: Đăng ký và tạo hồ sơ tại website này để ứng tuyển.
• Cách 2: Download Mẫu thông tin ứng viên (file đính kèm tại đây) và gửi về địa chỉ tuyendung@vietabank.com.vn (đặt tiêu đề và tên file theo cú pháp Địa điểm – Mã vị trí – Họ và tên, ví dụ: HCM – GDV – NGUYEN VAN A)

HỖ TRỢ BẠN ÔN THI, GIANGBLOG HÂN HẠNH GIỚI THIỆU BỘ TÀI LIỆU UY TÍN:

-NGHIỆP VỤ: 

Cẩm nang thi tuyển vào ngân hàng 2016 ( Dành cho tín dụng): tại đây

- ANH VĂN:

Tuyển tập câu hỏi Anh văn thi ngân hàng 2017: tại đây 

- PHỎNG VẤN:
 300 câu phỏng vấn Tín dụng - Quan hệ khách hàng và trả lời mẫu: tại đây