CÂU HỎI & TRẢ LỜI KHI THI TUYỂN VÀO OCB
(NH Phương Đông)
-------------------------
v Dành cho Sinh viên năm cuối
v Dành cho các Sinh viên muốn tham gia chương trình Quản trị viên tập sự (OCB Future Leader)
v Dành cho những bạn sắp thi tuyển/phỏng vấn vào OCB
-------------------------
Câu 1: Văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng OCB là gì?
Trả
lời:
Văn hóa doanh nghiệp của OCB được thể hiện
qua 05 tiêu chí:
1) Quản lý trên hiệu quả công việc: Với
phương châm quản lý doanh nghiệp là quản lý trên hiệu quả công việc được duy
trì xuyên suốt từ Ban lãnh đạo cấp cao đến từng nhân viên đã tạo ra giá trị cốt
lõi góp phần vào sự phát triển bền vững và lâu dài Ngân hàng OCB.
2) Nguồn nhân lực trẻ trung: Ý
thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực trẻ đối với sự thành công của tổ chức,
OCB luôn mời gọi và chào đón những người trẻ có tâm, có tài gia nhập với đội
ngũ của mình.
3) Tham vọng: Với
mục tiêu trở thành Ngân hàng đa năng dẫn đầu về dịch vụ ngân hàng bán lẻ và
doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, OCB luôn cố gắng tạo ra những giải pháp tối
ưu đem lại giá trị cao nhất cho khách hàng và nhà đầu tư, đóng góp tích cực cho
sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội thông qua việc xây dựng đội ngũ cán
bộ, nhân viên tâm huyết, am hiểu nhu cầu của khách hàng.
4) Chân thật và liêm chính: Với
việc xây dựng thể chế hoạt động minh bạch, OCB luôn tự hào về môi trường làm việc
thân thiện, lành mạnh và công bằng. Ngân hàng lấy mục tiêu thỏa mãn nhu cầu của
Khách hàng là động lực phát triển, cam kết mang lại những giải pháp phù hợp với
từng Khách hàng với phong thái chuyên nghiệp thể hiện qua sự minh bạch, chuyên
môn nghiệp vụ và văn hóa ứng xử đúng mực.
5) Văn hóa đãi ngộ nhân tài:
Chính sách đãi ngộ của OCB được xây dựng dựa trên mục tiêu tạo ra động lực,
khuyến khích CBNV làm việc hết mình để cống hiến và phát triển cùng với OCB.
Chúng tôi hướng đến mục tiêu xây dựng một chính sách đãi ngộ cạnh tranh, công bằng,
chăm lo tốt nhất đến đời sống vật chất và tinh thần của CBNV.
Câu 2: Các yêu cầu tuyển dụng đối với ứng viên của Ngân hàng
OCB là gì?
Trả
lời:
Tiêu chuẩn đối với các ứng viên là sinh viên mới ra trường hoặc sắp tốt nghiệp Đại
học loại từ TB Khá, Khá, Giỏi thuộc các khối chuyên ngành Kinh tế, Ngân
hàng, Tài chính, Marketing, Kỹ thuật,..
Nếu
tham gia chương trình OCB Future Leader thì ứng viên cần tối thiểu
Bằng Khá. Kinh nghiệm làm việc dưới 02 năm và độ tuổi không quá 28 tuổi. Ưu
tiên đối với các ứng viên có kết quả học tập tốt, đứng Top đầu trong lớp/trường.
Ngoài ra, chương trình mong muốn tìm kiếm
các ứng viên có tố chất lãnh đạo và tư duy xuất sắc, có khả năng phân tích và
giải quyết vấn đề tốt, có tinh thần trách nhiệm và khả năng hoàn thành công việc
dưới áp lực cao, có khả năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết trình lôi cuốn hấp
dẫn. Đối với các ứng viên có khả năng Tiếng Anh tốt cũng sẽ được ưu tiên.
Câu 3: Thông tin tuyển dụng của OCB có thể tìm kiếm tại đâu?
Trả
lời:
Về số lượng và chi tiết các vị trí tuyển
dụng, sẽ luôn được đăng tải trên website chính của ngân hàng. Theo đường dẫn:
www.ocb.com.vn/vi-VN/Tuyen-dung/ocb.htm
Câu 4: Làm thế nào để nộp hồ sơ tới OCB?
Trả
lời:
OCB cho phép các ứng viên tạo hồ sơ
online và gửi CV tới các vị trí phù hợp. Để làm được điều này trước tiên ứng
viên cần Tạo tài khoản trên website.
Bước
1: Điền đầy đủ vào các form dưới đây:
Bước 2: Sau
khi đăng nhập thành công, bạn có thể bắt đầu tạo CV online khi click vào
Lưu ý hãy nhập chi tiết và chính xác các
trường dấu sao (*) nhé
Chọn Vị trí ưu tiên 1-2-3 là 3 vị trí bạn ưa thích nhất để:
Tối
thiểu phải chọn 1 Vị trí mới được nhé!
(?)
Câu hỏi các bạn sinh viên đặt ra là Mình nên nộp vị trí nào để dễ trúng tuyển?
Tư vấn
1: Nếu
phù hợp về Ngoại hình (Cao > 1m55 và gương mặt ưa nhìn, Nữ); ngoài ra tính
cách của bạn là Thích ngồi văn phòng, cẩn thận, kiên trì, nhẫn nại... thì bạn
nên Nộp vào Giao
dịch viên
(Lưu ý: Với vị trí Giao dịch viên OCB thì Bằng Cao Đẳng vẫn nhận nhé!)
Mô tả công việc GDV
|
Yêu cầu Tố chất GDV
|
-
Thực hiện tất cả
các công tác giao dịch và chỉ tiêu của Giao dịch viên.
-
Gọi điện chăm
sóc KH, tìm kiếm khách hàng, bán chéo sản phẩm theo chỉ tiêu được giao.
-
Tư vấn và chăm
sóc khách hàng.
-
Phụ trách kế
toán liên hàng với các tổ chức tín dụng…
-
Thực hiện đúng
quy định áp dụng giao dịch một cửa tại OCB.
-
Thực hiện theo
đúng quy định/ hướng dẫn về chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, các quy
định chung của Ngân hàng, theo đúng pháp luật.
-
Giải quyết những
vướng mắc và khiếu nại của khách hàng.
-
Xác định cách
thức tiến hành thu thập thông tin, chuẩn bị báo cáo, tính đúng hạn của báo
cáo.
-
Chấm chứng từ
giao dịch của mình hằng ngày đảm bảo không thất lạc.
-
Giới thiệu, quảng
bá hình ảnh, sản phẩm của OCB trực tiếp đến khách hàng.
-
Thực hiện một số
công việc theo phân công của lãnh đạo.
|
-
Nữ, Nam ngoại
hình khá.
-
Tốt nghiệp Cao Đẳng chuyên ngành kinh tế,
tài chính ngân hàng…
-
Kinh nghiệm: Có khả năng phân tích, đánh giá và giải quyết
các tình huống phát sinh.
-
Có tinh thần
trách nhiệm, chịu khó, cẩn thận, chịu được áp lực công việc, làm việc đội
nhóm tốt.
-
Khả năng giao
tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
-
Năng động, có
tinh thần tự lực và ham học hỏi để phát triển bản thân
-
Khả năng tin học:
Tin học ứng dụng văn phòng
-
Trình độ tiếng
Anh: Có trình độ B hoặc tương đương
-
Có khả năng bao
quát công việc để hoàn thành công việc được giao.
-
Chủ động có
trách nhiệm trong công việc.
|
Tư vấn
2: Nếu không
phù hợp về Ngoại hình (Cao ≤ 1m55, mặt mũi cảm thấy bình thường) và hoặc tính cách của bạn là Thích mở rộng giao thiệp,
Quyết đoán, Chấp nhận rủi ro, nắng nôi sạm da 1 tý... thì bạn nên Nộp vào Tín dụng
cá nhân (CV QHKH cá nhân)
(Lưu ý: Với vị trí Tín dụng cá nhân OCB thì Bằng Đại học trở lên nhé!)
Mô tả công việc Tín dụng-QHKH
|
Yêu cầu Tố chất Tín dụng
|
-
Thực hiện bán
hàng cho phân khúc KHCN tại PGD.
-
Tư vấn và chăm
sóc khách hàng.
-
Giới thiệu, quảng
bá hình ảnh, sản phẩm của OCB trực tiếp đến khách hàng.
-
Thực hiện những
kế hoạch do Quản lý đề ra.
-
Xác định cách
thức tiến hành thu thập thông tin, chuẩn bị báo cáo, tính đúng hạn của báo
cáo.
-
Thực hiện theo
đúng quy định/ hướng dẫn về chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, các quy
định chung của Ngân hàng, theo đúng pháp luật.
-
Lập tờ trình
cho vay và trình phê duyệt hồ sơ vay của KH; Xử lý các khoản vay quá hạn mà
cá nhận đang quản lý.
-
Thực hiện các
công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
|
-
Tốt nghiệp ĐH
các chuyên ngành: Kinh tế; QTKD; TCNH; Kế toán; Kiểm toán và các chuyên ngành
liên quan đến chuyên ngành kinh tế.
-
It nhất 01 năm
kinh nghiệm làm việc liên quan đến nghiệp vụ tín dụng.
-
Tin học văn
phòng; sử dụng tốt các chương trình chuyên dùng. trong lĩnh vực Ngân hàng.
-
Chủ động; trách
nhiệm trong công việc.
-
Ưu tiên ứng
viên có kinh nghiệm tại các ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng khác
|
Bước
4:
Là bạn sẽ
Tải lên file XLS bản CV của bạn. Bản CV được nhập bằng cách Tải về "Mẫu lý
lịch ứng viên" (trước bước cuối).
Sau khi bạn Click "Nộp đơn ứng tuyển" thì hãy đợi tầm 1-2 phút.
Site sẽ chuyển tiếp tới Trang tin tuyển dụng các
vị trí phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của bạn (Theo các vị trí ứng tuyển ưu
tiên 1-2-3) đã chọn!
Phía trên là cách thức nộp HS theo nguyện
vọng, theo đó Bộ phận nhân sự OCB sẽ chọn vị trí phù hợp nhất (với Ưu tiên 1)
và báo em lịch thi viết + phỏng vấn.
-----------------
Ngoài
cách trên, bạn có thể click vào từng vị trí và nộp thủ công!
Bằng cách, click vào link này:
Bước
1: Click
vào từng Link tuyển dụng
Bước
2: Click "Nộp hồ sơ trực tuyến" ở dưới mỗi
Link tuyển dụng
Câu 5: Nội dung thi tuyển vào OCB bao gồm các phần nào?
Trả
lời:
Tùy theo các vị trí tuyển dụng, Hội đồng tuyển dụng
sẽ có những hình thức thi tuyển khác nhau. Thông thường ứng viên sẽ làm bài thi
viết và phỏng vấn nghiệp vụ.
Vòng hồ sơ thì mình đã trình bày ở trên,
đến phần thi viết thì bạn sẽ phải trải qua các Bài thi như sau:
Thi
nghiệp vụ (45 - 50 câu trắc nghiệm trong 60 phút)
Môn thi (Thi đề riêng nhé!)
|
Ôn tài liệu nào?
|
Thi nghiệp vụ Giao dịch viên
|
(Ôn kỹ Phần 1 - Chương 1)
 |
Thi nghiệp vụ Tín dụng
|
(Ôn kỹ Phần 1 - Chương 1)
(Đáp án, giải
thích mấy câu này có hết trong sách rùi bạn nhé!)
|
Thi IQ
|
(Trong 2 cuốn sách trên đã có!)
(Ôn kỹ Phần 1 - Chương 2)
(Ôn kỹ Phần 1 - Chương 2)
 |
Thi Tiếng Anh
|
Mỗi cuốn sách đều có ôn thi Tiếng Anh
- Phần 1 - Chương 4
Nhưng, nếu bạn muốn ôn chuyên sâu Tiếng Anh hãy tham khảo sách này:
(Hơn 1000 câu tiếng Anh kèm Đáp án + Dịch + Giải thích. Quá đủ để ĐỖ THỦ KHOA TIẾNG ANH OCB)
|
Phần
Phỏng vấn
Phỏng vấn Giao dịch viên
|
(Ôn kỹ Phần 4)
 |
Phỏng vấn Tín dụng
|
(Ôn kỹ Phần 4)
 |
Hoặc nếu bạn cần ôn Phỏng vấn chuyên sâu thì nên mua hẳn cuốn sách này!
(346 câu phỏng vấn kèm Trả lời mẫu!)
|
|
Câu 6: Tôi tốt nghiệp từ ngành khoa học xã hội/công nghệ, liệu điều này có ảnh
hưởng đến cơ hội trở thành nhân viên OCB không?
Trả
lời:
Cơ hội trở thành nhân viên của OCB rất rộng
mở, cho dù bạn học chuyên ngành "không hề liên quan đến ngân hàng",
hoặc bằng cấp là Đại học dân lập Đông Đô, Đại học dân lập Thăng Long thì chỉ cần
bạn có Năng lực + Đam mê thì đều được phép nộp hồ sơ tuyển dụng vào OCB.
Câu 7: Thời gian nhận kết quả trúng tuyển là trong bao lâu? Những ứng viên phỏng
vấn không đạt yêu cầu có được thông báo không?
Trả
lời:
Thông thường, nếu không vào dịp lễ tết, trong
khoảng 7 - 10 ngày làm việc (Không kể Thứ 7, CN), Hội đồng tuyển dụng OCB sẽ
thông báo kết quả bằng thư mời và điện thoại nhận việc tới tất cả thí sinh.
Câu 8: Những hồ sơ chưa đạt yêu cầu sẽ được giải quyết như thế nào?
Trả
lời:
Những hồ sơ chưa đạt yêu cầu trong đợt
đăng tuyển sẽ được OCB lưu trữ và mời thi tuyển khi có nhu cầu cho các vị trí
khác phù hợp.
Câu 9: Phỏng vấn ở năm trước có thông báo rớt, vậy năm nay tiếp tục ứng
tuyển vào OCB có được không?
Trả
lời:
OCB vẫn mời ứng viên thi tuyển vào các vị
trí phù hợp khác nếu có nhu cầu tuyển dụng đồng thời ứng viên phải có những cải
thiện về trình độ và kinh nghiệm.
Câu 10: Hồ sơ bản cứng đã nộp cho OCB, không đạt yêu cầu có được hoàn
trả không?
Trả
lời:
OCB sẽ không hoàn trả lại những hồ sơ không đạt yêu cầu.
Câu 11: Trúng tuyển OCB rồi, muốn thỏa thuận về mức lương có được
không?
Trả
lời:
Mức lương sẽ được thỏa thuận và trao đổi
trực tiếp với các ứng viên trước khi vào nhận việc tại Ngân hàng.
GiangBLOG
Một số lưu ý khi bình luận
Mọi bình luận sai nội quy sẽ bị xóa mà không cần báo trước
Bấm Thông báo cho tôi bên dưới khung bình luận để nhận thông báo khi admin trả lời
Để được tư vấn về thi tuyển ngân hàng, hãy để lại kèm số điện thoại và/hoặc email của bạn nhé!