Tài chính - Ngân hàng Đề thi vào NH tuyển dụng Tín dụng ngân hàng Phỏng vấn Giao dịch viên Thi tuyển Đề GDV kinh nghiệm thi tuyển tài liệu Đề Tín dụng-HTTD Quan hệ khách hàng Kinh nghiệm vietinbank kế toán vietcombank Môn học sacombank Kỹ năng sống Tin tức gdv Thư viện luận văn kĩ năng sống mb shb Kế toán ngân hàng Thanh toán quốc tế tài chính ngân hàng vcb agribank giangblog ngân hàng thương mại vib Chứng khoán bidv lãi suất Kế toán - Kiểm toán VPBank excel techcombank Đề Kế toán ngân hàng marketing Đề Tín dụng-QHKH Excel - Word 2007 Tài chính tiền tệ eximbank maritime bank qhkh Kĩ năng thi tuyển MB Bank hdbank học tiếng Anh iq kinh doanh tiếng Anh Đề Tín dụng CV QHKH Doanh nghiệp Kiểm toán Phân tích Rủi ro Thực tập sinh acb bất động sản doanh nhân CVKHCN Kinh tế Lienvietpostbank hsbc kinh nghiệm phỏng vấn nợ xấu scb tin tài chính tài chính Báo cáo tài chính Bảo lãnh ngân hàng CVKHDN Hà Nội Hồ Chí Minh Kĩ năng phỏng vấn Ngân hàng Nhà nước cho vay cv lương thưởng phân tích tài chính đầu tư Cho thuê tài chính Chuyên viên tư vấn English for Banking HTTD KHCN Luật ngân hàng Maritimebank Phần mềm Quản trị TP bank Tiền tệ Tài liệu môn học công ty tài chính dịch vụ ngân hàng hiệu quả kỹ năng l/c nhân sự sales thẩm định giá ATM BacABank CV thẩm định Chuẩn mực kế toán Chứng từ Clip Công việc Dịch vụ FDI Hỏi đáp Hỗ trợ tín dụng KHDN Kinh tế học Kỹ năng bán hàng Kỹ năng giao tiếp Luật Lạm phát Lịch sử Ngân hàng Chính sách xã hội Ngân quỹ Nhân viên Tín dụng Nhật ký QHKH DN QHKHCN QHKHDN Thuật ngữ chuyên ngành Thẩm định tín dụng Tin học Vay tiêu dùng Video Clip abbank cán bộ tín dụng cổ phiếu gmat khách hàng cá nhân kinh doanh thẻ kỹ năng mềm lợi nhuận nghiệp vụ ngân hàng nghề ngân hàng nhnn quy trình quản trị doanh nghiệp quản trị rủi ro rủi ro tín dụng seabank sinh viên thanh toán thuê tài chính thuế thành công thẻ tín dụng tuyển dụng giao dịch viên tỷ giá viettel vp bank xin việc xử lý nợ Đề Thẩm định-QLRR định giá Bài tập Bí quyết CFA CV Thanh toán quốc tế CV tư vấn Chiết khấu Chỉ số tài chính Citibank Công nghệ FPT HD bank Hoàn thuế Hạn mức tín dụng IT Kho quỹ Kinh tế lượng Kinh tế quốc dân Kỹ năng viết email Lãi vay Lương Lễ tân NV Hành chính PVcombank QHKH CN Quản trị ngân hàng Shinhan Bank TPbank Thi công chức Thất nghiệp Thị trường tiền tệ Thủ thuật Trụ sở chính Tâm sự Tín dụng ngân hàng VBSP Vốn lưu động Xuất nhập khẩu acb bank basel bão lãnh ngân hàng chi phí chính sách tài chính chính sách tín dụng câu hỏi phỏng vấn english funny giá thành huy động hình thành trong tương lai hệ thống tài chính hỗ trợ kinh doanh hộ nghèo hộ sản xuất khởi nghiệp kienlongbank kinh nghiem lãnh đạo nghề nghiệp ngoại tệ nguyên nhân nhà ở pgbank quốc tế thanh khoản thu hồi nợ thạc sĩ thẩm định thế chấp tin tuyển dụng toeic top 10 trái phiếu tuyển dụng tập trung đợt 2 tăng trưởng tương lai tổ chức tín dụng vib tuyển dung Đề Thanh toán quốc tế ANZ BCĐKT BIDC Bao thanh toán Baroda Biểu mẫu Bài tập tự luận Bàn tay vô hình Bảo hiểm Bảo hiểm xã hội Bộ tư pháp CV Quản lý tài chính CVQHKH CVQHKHCN Canon Cao học Chia sẻ Chiến lược Chiết khấu dòng tiền Cho vay hợp vốn Cho vay từng lần Cho vay đồng tài trợ Chuyên viên kinh doanh Chuyên viên kế hoạch tài chính Chuyên đề kinh tế Chính sách mới Chính sách xã hội Chăm sóc khách hàng Công chứng Công nghệ tin học Công ty đại chúng Cộng tác viên DPRR Danh mục Dư nợ tín dụng Dự phòng rủi ro Dự án Dự án đầu tư EPS GDP GSAT Gian lận ngân hàng Giá vốn Giới tính Gsoft HCM Hiệp hội ngân hàng Việt Nam Hiệp hội ngân hàng châu Á Hoa Kỳ Hoa hậu Việt Nam Honda Honda Vĩnh Phúc Huế Hàm Vlookup Hành chính nhân sự Hệ thống ngân hàng Học viện tài chính Hồ sơ tín dụng Hỗ trợ khách hàng Hội sở chính IBM IMF IQ-GMAT-English Test Just-in-time KBNN KHDN lớn KHUT KUNN KV phía Bắc Kho bạc Nhà nước Khách hàng VIP Khách hàng doanh nghiệp Khích lệ Không kinh nghiệm Khế ước Kinh tế chính trị Kinh tế mở Kinh tế quốc tế Kinh tế đóng Kiên Giang Kiếm tiền online Kiểm toán AASC Ký hiệu tiền tệ Kỹ năng quản trị Logic Luận văn Làm việc nhóm Lãi bậc thang Lãi dự chi Lãi dự thu Lãi suất kép Lịch sử kinh tế Lịch sử kinh tế quốc dân Lợi ích MBA MBO MHB Management trainee Mobifone Mobilefone Mua bán sáp nhập Mô hình toán Mất tiền Mẫu đơn Mục tiêu NH nước ngoài NH Đồng bằng Sông Cửu Long NPV NV kinh doanh Nghiệp vụ Nghiệp vụ thẻ Nghệ thuật Nguyên tắc tài chính Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc Ngân hàng Trung ương Ngân hàng bán lẻ Ngân hàng thanh toán quốc tế Nói chuyện trước đám đông Overdraft P&G Pháp chế Pháp luật tài chính Pháp lý Pháp nhân Phân tích kỹ thuật Phương tiện thanh toán Phần mềm Excel Phần mểm Phẩm chất Quy hoạch tuyến tính Quản lý sảnh Quản lý tài chính Quản trị học Quản trị mục tiêu Quản trị viên tập sự Quốc hội Rollover Rủi ro thanh khoản Sản phẩm ngân hàng Sức cạnh tranh Sửa chữa TOEFL-TOEIC-IELTS TP Hồ Chí Minh TPB TSBĐ TTR Teller Test phi công Thi tuyển NH Thuê mua tài chính Thách thức Thái Lan Thư cảm ơn Thư tín dụng Thương mại cổ phần Thẩm định dự án Thẩm định khách hàng Thẻ Thị trường chứng khoán Thời gian Thời hạn vay Thủ quỹ Thử việc TienPhongBank Tiến sĩ Tiếp thị Tiền tệ ngân hàng Toán cao cấp Triết học Truyện cười Trắc nghiệm Tài chính cá nhân Tài chính doanh nghiệp Tài chính- ngân hàng Tài chính-Ngân hàng Tài khoản ngân hàng Tài liệu ngân hàng Tài trợ dự án Tài trợ ngoại thương Tìm kiếm khách hàng Tư vấn thẻ Tư vấn tài chính Tổ chức thanh toán toàn cầu Swift Tổ chức thẻ quốc tế Master Card Tổ chức thẻ quốc tế Visa Tự tin Tỷ lệ chiết khấu USD VAMC VBS VIB bank VN-index Vest Vietcapital Bank Vinaphone Viết CV Viết biên bản Viết tờ trình Việt Nam Vận đơn Xu hướng Xuất khẩu Xếp hạng tín dụng bài tập NHTM bài tập kế toán báo cáo thường niên bảng tính bảo hiểm tiền gửi bảo mật bệnh trì hoãn bộ máy doanh nghiệp chi phí phải trả chi phí sản xuất chyên viên quan hệ khách hàng chính sách chính sách lãi suất chất lượng kiểm toán công cụ thị trường tài chính cử nhân tài chính cửa sau daily bank doanh nghiep dự phòng phải trả economics facebook gia hạn giao dịch đảm bảo goal seek gpbank hiện tại hiệu quả tài chính hmtd hoạt động hoạt động kinh doanh hoạt động tài chính hát hóa đơn hạch toán học bổng học hỏi học vấn hối đoái hồi hương lập nghiệp hồng kông hợp đồng ielts internet banking interview khuyến mại khách hàng khó khăn khóa học khả năng chi trả khả năng thanh toán khởi nghiệp ngân hàng khủng hoảng khủng hoảng tài chính kiem toan kinh doanh ngân hàng kinh nghiem thi tuyen kinh ngiệm thi tuyển kinh te kinh thi tuyển kinh tế ngoài quốc doanh kinh tế xã hội kpi kê toán kĩ năng bán hàng kĩ năng mềm kĩ năng sông kĩ năng tuyển dụng kĩ năng viết mail kế toán thuế kế toán tổng hợp kỳ phiếu ngân hàng lienviet post bank lienviet postbank liên ngân hàng loại hình tín dụng ngân hàng luat ngan hang làm giàu lãi suất cho vay lãi suất danh nghĩa lãi suất hiệu dụng lãi suất huy động lãi suất ưu đãi lương khủng lợi thế thương mại lừa đảo malaysia master card msb mô hình môi trường chính trị ngan hang Viet Nam ngan hang ngoai thuong viet nam ngan hang nha nuoc ngoại hối ngân hàng 100% vốn ngoại ngân hàng Việt Nam ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam ngân hàng người nghèo ngân hàng nhà nước việt nam ngân hàng thương nghiệp ngân hàng thế giới ngân hàng tốt nhất ngân hàng điện tử nhà nước nhân công nhân viên ngân hàng nhân viên tập sự nhóm ngân hàng nhập khẩu nhật bản năm tài chính năng lực nước ngoài nỗi khổ nhân viên phi ngân hàng pháp phát triển kinh tế phân tính tài chính phí phỏng vấn song ngữ quản lý quản lý thời gian quản trị tài chính quỹ tiền tệ rút tiền rủi ro thanh toán sai lầm sai sót sam sung samsung scb bank southernbank steve jobs sản phẩm sản xuất sếp sứ mệnh tai chinh teen test tham nhũng thu chi ngân sách thu hẹp thu nhập thu nhập thấp thông tư thông tư 36 thư xin việc thẻ chíp thẻ từ thế giới thị trường tài chính thực trạng tieng anh tin ngân hàng tiếng Anh giao tiếp tiền dự trữ tiền mặt toefl trích lập dự phòng trắc nghệm tài chính hành vi học tài sản tài sản cho thuê tài chính tài sản tài chính tài trợ tín dụng ngắn hạn tín dụng đầu tư phát triển tầm nhìn tập đoàn kinh tế tổ chức kinh tế tổ chức tài chính tỷ số tài chính vai trò nghiệp vụ vay vay nợ vi phạm hành chính viet sach vietbank vietcaptal bank visa vốn word wowapp xã hội xếp hạng tín nhiệm Điểm yếu Điện tử viễn thông Đông Nam Bộ Đông Á Đại Á Đảo nợ Đấu thầu Đề thi theo ngân hàng Đề án Đồng nghiệp đa dạng hóa đong á bank. tuyển dụng ứng viên

ĐỀ THI TUYỂN CHUYÊN VIÊN QHKH CÁ NHÂN/ DOANH NGHIỆP
                                         NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – MB NĂM 2012 



1. Khi tính toán dòng tiền hàng năm của dự án đầu tư, yếu tố nào được cộng (+) vào lợi nhuân sau thuế là
  1. Khấu hao
  2. Thuế VAT
  3. Gốc vay ngân hàng
  4. Lãi vay ngân hàng

2. Câu nào sau đây là đúng về đặc điểm của phương thức thanh toán chứng từ theo L/C trả chậm
a. Đơn vị nhập khẩu không thể nhận hàng mà chưa trả tiền cho đơn vị xuất khẩu
b. Đơn vị nhập khẩu có thể nhận hàng ma chưa trả tiền cho đơn vị xuất khẩu
c. Đơn vị xuất khẩu có thể nhận tiền mà chưa giao hàng cho đơn vị nhập khẩu

3.  Năm tố chất quan trọng của một chuyên viên quan hệ khách hàng là:
a. Hướng ngoại, thích thử thách, nhiệt tình , kiên nhẫn và sáng kiến
b. Trung thực, độc lập, giỏi lắng nghe, tự tin và linh hoạt
c. Thật thà, vui vẻ, tinh thần đồng đội, trung thực và nhạy cảm
d. Tất cả các đáp án trên đều đúng

4. Người bán hàng nên giới thiệu và trình bày về sản phẩm:
a. Sau khi biết chắc nhu cầu của khách hàng
b. Khi đang tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
c. Khi được khách hàng hỏi về sản phẩm
d. Sau phần chào hỏi xã giao

5. Bốn kỹ năng cần thiết nhất của bán hàng là:
a. Lắng nghe, khai thác, trình bày, đàm phán
b. Trình bày, đàm phán, khai thác và chốt giao dịch
c. Lắng nghe, thuyết phục, lập kế hoạch và khai thác
d. Trình bày, đàm phán, khai thác và thuyết phục

6. Người chuyên viên QHKH giỏi là người:
a. Luôn mang lại giải pháp tối ưu cho khách hàng
b. Hiểu rõ về sản phẩm của ngân hàng mình
c. Biết lắng nghe tốt nhất
d. Phải bán bằng được sản phẩm cho khách hàng

7. Lập kế hoạch bán hàng nhằm mục đích
a. Giúp cho chuyên viên QHKH am hiểu về sản phẩm và thị trường
b. Giúp cho chuyên viên QHKH an tâm trước những thất bại
c. Giúp cho chuyên viên QHKH gặp nhiều thuận lợi khi bán hàng
d. Giúp cho chuyên viên QHKH tránh những sai sót có thể có trong bán hàng

8. Theo bạn cách nào sau đây có thể kiểm soát tình hình tài chính của hồ sơ tài chính do khách hàng cung cấp.
a. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ tài chính bản nộp thuế
b. Yêu cầu khách hàng cho kiểm tra sổ sách kế toán và truy cập phần mềm kế toán của công ty
c. Đáp án khác
d. Yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ tài chính có kiểm toán

9. Vòng quay vốn lưu động càng nhanh thì:
a. Kỳ luân chuyển vốn càng dài và VLĐ không được sử dụng hiệu quả
b. Kỳ luân chuyển vốn càng ngắn chứng tỏ VLĐ được sử dụng hiệu quả
c. Kỳ luân chuyển vốn càng dài và VLĐ được sử dụng hiệu quả
d. Cả a,b,c đều sai

10. Vòng quay vốn lưu động để xác định:
a. Chu kỳ luân chuyển các khoản nợ đến hạn
b. Số lần tất cả vốn đầu tư chuyển thành thanh toán thương mại
c. Chu kỳ luân chuyển vật tư hàng hóa bình quân
d. Tốc độ thu hồi các khoản nợ của khách hàng

11. Chuyên viên quan hệ khách hàng cần phải có kiến thức về:
a. Khách hàng, đối thủ cạnh tranh
b. Các loại sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
c. Pháp luật, thị trường
d. Tất cả các đáp án trên

12. Một doanh nghiệp ký hợp đồng nhập khẩu giá trị 200.000 USD, trả chậm 6 tháng. Ngân hàng tư vấn cho khách hàng giải pháp nào sau đây để phòng ngừa rủi ro ngoại hối.
a. Bán 200.000 USD kỳ hạn 6 tháng
b. Mua quyền chọn mua trị giá 200.000 USD có thời hạn 6 tháng
c. Bán quyền chọn mua trị giá 200.000 USD  có thời hạn 6 tháng
d. Bán 200.000 USD  theo hợp đồng giao sau có thời hạn 6 tháng

13. Một trong những khoản phải trừ khỏi Vốn tự có của ngân hàng là:
a. Tổng các khoản đầu tư dưới hình thức góp vốn, mua cổ phần nắm quyền kiểm soát vào các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm, chứng khoán.
b. Tổng số vốn của TCTD  đầu tư vào TCTD khác  dưới hình thức góp vốn, mua cổ phần
c.  Tổng số vốn của TCTD đầu tư vào TCTD khác dưới hình thức góp vốn, mua cổ phần và tổng các khoản đầu tư dưới hình thức góp vốn,  mua cổ phần nhằm nắm quyền kiểm soát vào các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm, chứng khoán.

14. Bảo lãnh vay vốn và bảo lãnh tín dụng có mối quan hệ như thế nào?
a.  Bảo lãnh vay vốn chỉ là một trong những hình thức bảo đảm tín dụng
b. Bảo lãnh tín dụng chỉ là một trong những hình thức  của bảo lãnh vay vốn
c. Đáp án khác
15.  Khi xem xét  cho vay một phương án kinh doanh, ngân hàng xác định  nguồn trả nợ gốc là?
a. Từ lợi nhuận
b. Từ doanh thu
c. Từ giá trị tài sản đảm bảo
d. Từ giá vốn

16.  Đặc tính nào sau đây quan trọng nhất  trong hồ sơ vay vốn  do khách hàng cung cấp cho ngân hàng?
a. Đáp án khác
b. Tính kịp thời
c. Tính hợp lệ, hợp lý
d. Tính chính xác

17. Quy trình tín dụng là:
a. Những quy định NHTM trình lên NHNN
b. Trình tự các bước tiền hành khi xem xét cấp tín dụng cho khách hàng do mỗi NHTM thống nhất xây dựng
c. Trình tự các bước tiến hành khi xem xét cấp tín dụng cho khách hàng do các NHTM thống nhất xây dựng.
d. Trình tự ác bước  tiến hành khi xem xét cấp tín dụng cho khách hàng do NHNN quy định cho NHTM

18. ROE được tính bằng công thức:
a. Lợi nhuận sau thuế/ Vốn điều lệ
b. Lợi nhuận trước thuế/ Vốn điều lệ
c. Lợi nhuận sau thuế/ Vốn chủ sở hữu
d. Lợi nhuận trước thuế/ Vốn chủ sở hữu

19. Khi tính toán Tổng nhu cầu Vốn lưu động, yếu tố nào không được lấy Tổng giá trị sản lượng trừ đi (-):
a. Chi phí mua, thuê ngoài
b. Thu nhập trước thuế dự kiến
c. Khấu hao
d. Thuế VAT, tiêu thụ đặc biệt ngoài dự kiến

20. Ngôn ngữ sử dụng trong thư bảo lãnh là:
a. Tiếng Việt ( không có trường hợp ngoại lệ)
b. Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh ( không có trường hợp ngoại lệ)
c. Tiếng Việt; trong trường hợp có bên nước ngoài tham gia, các bên có thể thỏa thuận sử dụng một thứ  tiếng nước ngoài thông dụng trong các văn bản liên quan đến giao dịch bảo lãnh.
d. Cả a, b, c đều sai

21. Các yếu tố cần thẩm định trước khi vay vốn của doanh nghiệp, yếu tố nào sau đây không cần thiết:
a. Quan hệ hôn nhân của chủ doanh nghiệp
b. Pháp lý khách hàng
c. Quan hệ tín dụng của khách hàng
d. Tài sản đảm bảo

22. Chọn ra câu sai trong các câu dưới đây:
a. Chuyên viên QHKH cần hiểu rõ về ngân hàng mình hơn hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh
b. Chuyên viên QHKH càng biết nhiều về thị trường thì càng tạo nhiều niềm tin cho khách hàng
c. Việc trang bị kiến thức tổng quát về văn hóa, xã hội, nghệ thuật giúp chuyên viên QHKH thuận lợi hơn trong giao tiếp với khách hàng
d. Chuyên viên QHKH cần phải tìm hiểu và nhận dạng khách hàng tiềm năng của mình.

23. Xây dựng mục tiêu bán hàng nghĩ là:
a.  Xác định dư nợ và số lượng hồ sơ giải ngân trong một thời gian cụ thể
b. Xác định số lượng khách hàng viếng thăm
c. Xác định chi phí và thời gian hoạt động
d. Tất cả các phương án trên

24. Loại L/C nào sau đây đảm bảo nhất cho quyền lợi nhà sản xuất ?
a. L/C không thể hủy ngang
b. L/C không thể hủy ngang có xác nhận
c. L/C có thể hủy ngang

25. Trong các loại bảo lãnh sau, loại nào được cho là rủi ro nhất?
a. Bảo lãnh thanh toán
b. Bảo lãnh bảo hành
c.  Bảo lãnh thực hiện hợp đồng
d. Bảo lãnh dự thầu

26. Trong các loại bảo lãnh sau, bảo lãnh nào chỉ do người bán yêu cầu người mua phát hành:
a. Bảo lãnh thanh toán
b. Bảo lãnh dự thầu
c. Bảo lãnh thanh toán trả tiền tạm ứng
d. Bảo lãnh thực hiện hợp đồng

27. Một doanh nghiệp có nghĩa vụ thanh toán một khoản tiền 101.304.000 đồng vào thời điểm sau 5 năm. Doanh nghiệp muốn lập kế hoạch trả nợ bằng cách hàng năm gửi đều đặn một số tiền bằng nhau vào ngân hàng với lãi suất tiền gửi cố định bằng 8%/ năm ( theo phương pháp tính lãi kép). Vậy doanh nghiệp phải gửi vào ngân hàng mỗi năm bao nhiêu tiền để cuối năm thứ 5 có đủ tiền để trả nợ?
a. 16.000.000 đ
b. 18.000.000 đ
c. 17.000.000 đ

28. Một hợp đồng tín dụng có trị giá 1.000 triệu đồng, lãi suất thỏa thuận là 15%/ năm. Tính tổng số tiền gốc và lãi của hợp đồng khi đến hạn biết hợp đồng có kỳ hạn 9 tháng.
a. 1125,5 triệu đồng
b. 1.075 triệu đồng
c. 1.225 triệu đồng

29. Theo anh chị biện pháp quản lý nào được cho là quan trọng nhất đảm bảo khả năng trả nợ của khách hàng?
a. Quản lý giá trị khấu hao tài sản
b. Quản lý doanh thu bán hàng
c. Quản lý các chi phí liên quan đến tiêu thụ sản phẩm
d. Quản lý tài sản đảm bảo

30. TSCĐ của doanh nghiệp bao gồm giá trị quyền sử dụng đất. Theo bạn tài sản này của doanh nghiệp có được tính khấu hao hay không?
a. Có
b. Đáp án khác
c. Không

Author Name

{picture#https://plus.google.com/u/0/+NguyenLeGiang-giangblog/posts?pid=5737023715536993762&oid=100168487491037518423} YOUR_PROFILE_DESCRIPTION {facebook#https://www.facebook.com/legiang127} {twitter#https://twitter.com/giangblog} {google#https://plus.google.com/u/1/+NguyenLeGiang-giangblog} {youtube#https://www.javascript:void(0)youtube.com/channel/UC4ZQOsqcoN7ogzwR2Bn4NpQ} {instagram#https://www.instagram.com/legiang127/}

Image 1 Title

Image 1 Title

Image 2 Title

Image 2 Title

Image 2 Title

Image 2 Title

Image 3 Title

Image 3 Title

Image 4 Title

Image 4 Title

Image 5 Title

Image 5 Title

Biểu mẫu liên hệ

Tên

Email *

Thông báo *

Author: Nguyễn Lê Giang. Được tạo bởi Blogger.
/*===================================== = Thêm thẻ Alt và Title cho ảnh bài viết =====================================*/